Información sobre cómo tratamos sus datos personales, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
EUROCODE EXPANSION S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) de conformidad con el artículo 37 del RGPD y el artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos, puede dirigirse directamente a la dirección indicada.
Dependiendo de la vía por la que nos facilite su información, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
No tratamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, origen racial, etc.) ni datos de menores de 18 años. Si detectamos que los datos pertenecen a un menor, procederemos a su supresión inmediata.
La cumplimentación de los formularios con los campos marcados como obligatorios es necesaria para prestarle el servicio solicitado. La negativa a facilitar dichos datos impedirá la prestación del mismo.
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Actividad de tratamiento | Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Solicitud de información y asesoramiento (formularios web generales) |
Atender su solicitud, asesorarle sobre servicios de ahorro del hogar y gestionar el contacto con las compañías proveedoras del servicio que elija | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
3 años desde el último contacto o hasta que retire su consentimiento. La factura adjunta se elimina automáticamente tras el envío del correo |
| Atención a clientes premium VIP (formulario /vip/) |
Gestionar la cartera de clientes existentes ofreciéndoles tarifas personalizadas y atención preferente | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
3 años desde el último contacto o hasta que retire su consentimiento |
| Envío de comunicaciones comerciales | Remitir información sobre nuevas ofertas, tarifas y servicios de BuscoAhorro que puedan ser de su interés | Consentimiento explícito prestado en el formulario (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) |
Hasta que retire su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a hola@buscoahorro.es |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles | Obligación legal del responsable (art. 6.1.c RGPD) |
El plazo exigido por la normativa aplicable (con carácter general, 5 años para obligaciones fiscales y 6 años para mercantiles) |
| Prevención del fraude y seguridad | Detectar y prevenir usos fraudulentos del sitio web o de los formularios de contacto mediante el registro de datos técnicos (IP, user-agent) | Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) |
90 días en registros de acceso; eliminación automática posteriormente |
Sus datos personales no se ceden ni se venden a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. La comunicación de sus datos se realiza únicamente en los siguientes supuestos:
Los encargados del tratamiento principales son:
| Proveedor | Servicio prestado | País | Garantías |
|---|---|---|---|
| Proveedor de hosting | Alojamiento del sitio web y almacenamiento temporal de datos de formularios | España / UE | Contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD |
| Cloudflare, Inc. | Seguridad web y verificación antirobot (Turnstile) en formularios | EE.UU. | EU-US Data Privacy Framework + Cláusulas Contractuales Tipo |
| Google LLC (si Analytics está activo) | Analítica web anonimizada (Google Analytics 4) | EE.UU. | EU-US Data Privacy Framework + Cláusulas Contractuales Tipo |
Algunos encargados del tratamiento indicados en la sección anterior (Cloudflare, Google) están radicados en los Estados Unidos. Dichas transferencias están amparadas por el acuerdo EU-US Data Privacy Framework (Decisión de adecuación de la Comisión Europea 2023/1795) y por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido en el Espacio Económico Europeo.
No se realizan otras transferencias de datos a países fuera del EEE que no dispongan de nivel de protección adecuado o de las garantías apropiadas.
Como interesado, el RGPD y la LOPDGDD le reconocen los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
Conocer qué datos suyos estamos tratando, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y a quién se los comunicamos.
Solicitar la corrección de datos incorrectos, inexactos o incompletos que le conciernan.
Pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
Solicitar que restrinjamos temporalmente el tratamiento de sus datos mientras resolvemos una impugnación.
Recibir sus datos en formato estructurado, legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable.
Oponerse al tratamiento de sus datos, en particular cuando se base en nuestro interés legítimo o con fines de marketing directo.
Tiene también el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente (art. 22 RGPD). Actualmente, EUROCODE EXPANSION S.L. no realiza este tipo de tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede presentar una solicitud escrita adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo a:
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, prorrogable a tres en casos de especial complejidad (art. 12 RGPD). Si no recibe respuesta o considera que no ha sido atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o en la calle Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid.
EUROCODE EXPANSION S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre las medidas adoptadas se incluyen:
No obstante, dado que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, EUROCODE EXPANSION S.L. no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.
Los servicios de www.buscoahorro.es están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. EUROCODE EXPANSION S.L. no recaba ni trata conscientemente datos personales de menores de edad.
Si un padre, madre o tutor legal tuviera conocimiento de que su hijo menor ha facilitado datos personales a través de este sitio, deberá comunicarlo a hola@buscoahorro.es para que procedamos a su eliminación inmediata.
EUROCODE EXPANSION S.L. puede modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en su actividad. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Cuando los cambios sean relevantes y afecten a tratamientos basados en el consentimiento, le informaremos con antelación suficiente para que pueda, si lo desea, retirar su consentimiento antes de que entren en vigor.
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Última actualización: junio de 2026
